1.1. Платформа atasuai.com уважает права интеллектуальной собственности и оперативно реагирует на заявления о нарушениях.

1.2. Настоящая процедура регулирует порядок подачи и рассмотрения заявлений об удалении контента, нарушающего авторские права, товарные знаки и иные права интеллектуальной собственности.

• Правообладатель (владелец авторских прав, товарного знака)

• Уполномоченный представитель правообладателя (по доверенности)

• Лицензиат (при наличии эксклюзивной лицензии)

Email: [email protected]

Тема письма: Takedown — [Название бренда/произведения]

3.1. Заявление должно содержать:
Данные заявителя (Ф.И.О./название компании, контактные данные)
Описание объекта интеллектуальной собственности
Ссылки на контент, нарушающий права (URL страниц товара)
Документы, подтверждающие права (свидетельство на ТЗ, договор и т.д.)
Заявление о подтверждении достоверности информации
Подпись (электронная или скан)

5.1. В случае подтверждения нарушения:

• Контент (карточка товара) скрывается/удаляется
• Креатору отправляется сообщение с указанием причины
• Нарушение фиксируется в профиле Креатора
• При повторных нарушениях — санкции в соответствии с Порядком модерации

5.2. В случае недостаточности доказательств:

• У заявителя запрашиваются дополнительные документы
• Контент остается опубликованным до получения подтверждения

6.1. Если креатор считает удаление ошибкой, он может подать встречное уведомление.

6.2. В встречном уведомлении должны быть:

• Обоснование законности использования

• Документы, подтверждающие право (договор с правообладателем, лицензия)

6.3. В случае обоснованного встречного уведомления контент будет восстановлен в течение 3 рабочих дней.

8.1. За преднамеренное ложное заявление заявитель привлекается к ответственности в соответствии с законодательством РК.

8.2. Платформа не несет ответственности за споры между правообладателем и Креатором.

Контакты
Для заявок Email: [email protected]
Адрес: РК, г. Алматы, ул. Кунаева 18/2